Operasyon Yöneticisi

Avec Rent A Car

Günlük Araç Kiralama sektöründe faaliyet gösteren firmamız için İstanbul Tekstilkent'te yer alan Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere "Operasyon Yöneticisi" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER:

• Üniversitelerin Ön Lisans veya Lisans bölümlerinden mezun,
• Kiralama, Otomotiv, Operasyon veya Satış departmanında en az üç yıl deneyimli,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Planlama ve organizasyon kabiliyeti yüksek, analitik düşünebilen ve müşteri odaklı,
• Problem çözme tekniklerine hakim, grup yönetiminde başarılı, takım ruhuna inanan,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Aktif olarak araç kullanabilen,
• MS Office uygulamalarına hakim,

İŞ TANIMI:

• Araç kiralama operasyonlarının etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak,
• Araç rezervasyonlarını, müşteri taleplerini ve stok durumunu izleyerek her iki tarafın ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde planlama yapmak,
• Araç kiralama operasyonlarının her aşamasını denetleyerek süreçlerin sorunsuz işlemesini sağlamak,
• Araç filosunun en verimli şekilde yönetilmesini sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla operasyonel süreçleri geliştirmek ve iyileştirmek,
• Gerekli planlama, organizasyon ve koordinasyonu sağlayarak operasyonel verimliliği artırmak,
• Raporlama ve analiz yaparak yönetime düzenli bilgi akışı sağlamak,
• Operasyonel süreçlerin düzenli bir şekilde işlemesi için ekipleri koordine etmek,
• Müşteri taleplerini karşılamak ve hizmet süreçlerini iyileştirmek,

Mükemmelliğe ulaşmak için ilerlediğimiz bu yolda hızımıza hız katmaya haydi sen de katıl.