Yeni Nesil Mağazalarımız için Yeni Nesil Boynerli arıyoruz. Yeni Nesil Boynerli Kimdir?

                                               Öğrendiklerini unutacak kadar Cesur,

                                               Değişime açık olacak kadar Tutkulu,

                                           Zorlaşan rekabete rağmen Müşteri Odaklı,

                                            Takımına karşı her zaman Adil ve Şeffaf

                                                        Keyifle Çalışmak İsteyen

                                                            Herkesi Bekliyoruz!

Samsun Piazza Mağazamızın satış operasyon performansını ve hizmet kalitesini en üst seviyede arttırmak üzere “Mağaza Operasyon Müdür Yardımcısı” arıyoruz.

İş Tanımı

• ·Mağaza Müdürü’nün mağazada bulunmadığı durumlarda; mağaza yönetim sorumluluğunu vekaleten yerine getirmek,

• Kendisine bağlı olarak çalışan Satış Operasyon ekibinin, Lojistik, İdari işler, Operasyon Yöneticilerinin hakimiyet alanlarını yönetmek ve bu birimler ve merkez arasında koordinasyonu sağlamak,

• Mağazanın stok doğruluğunu ve verimliliğini sağlamak için  ürün transfer, sezon sonu ürün iadesi, ürün kabul, stok düzeltme vb. hareketlerini Satış Operasyon Direktörlüğü koordinesi ile kontrol etmek, mağaza satış operasyon ekibini yönetmek.

• Müşterilere sunulan her türlü hizmetin “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” ilkeleri doğrultusunda gerçekleşmesi amacıyla yürütülen çalışmaları takip etmek ve destek vermek, mağaza müşteri ilişkileri fonksiyonunun, Merkez Müşteri İlişkileri Departmanı tarafından yönlendirilen hedeflerini gerçekleştirmek.

• Mağaza satış hedeflerine ulaşılması için Satış Operasyon Direktörlüğü koordinasyonu ile etkin stok değerlendirmesi yapmak, tespitlerde bulunup alınan aksiyonları takip etmek,

• Mağazanın dışardan aldığı hizmetlerin (yemek, güvenlik, servis, temizlik, teknik hizmetleri, vb.) yapılmış sözleşmelere uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak, kendisine iletilen sorunları çözümlemek, gerektiğinde Merkez İdari İşler Bölümü ile koordinasyonu sağlamak,

• Yıllık mağaza envanter sayımlarına katılmak, gerekli kontrolleri yaparak sonuçların,  Merkez Lojistik Bölümüne iletilmesini sağlamak. Sayım sonuçlarına yönelik sorunları çözümlemek,

• Mağaza satış operasyon ekibinin, insan kaynakları süreçleri ile ilgili Bölge İnsan Kaynakları birimleri ile koordineli hareket etmek, destek vermek.

• Görev yaptığı mağazanın operasyon ve stoğunu yönetmek,

• Muhasebe, Lojistik ve Müşteri İlişkileriyle ilgili tüm operasyonu planlayarak, organize ve kontrol etmek, gereken koordinasyonu sağlamak,

Gerekli Nitelikler

• En az üniversite mezunu,
• Tekstil perakende sektöründe en az 5 yıl deneyimli, tercihen uluslararası marka tecrübesine sahipsen,
• Mağazacılık, satış, lojistik ve personel yönetimi konularında kendini geliştiriyorsan,
• Mağazanın faaliyetleri ile ilgili her konuda (bölüm performansları, müşteri analizleri, metrekare verimlilikleri, stok yönetimi) detaylı rapor analizi yapabiliyorsan,
• Strateji geliştirerek, rakip analizi yapabiliyorsan,
• Yönettiği kadro ve raporladığı üst yönetim ekibi ile birlikte koordineli olarak çalışabiliyorsan,
• Değişen koşullara esnek çözümler getirebiliyorsan,
• Kriz ve zaman yönetimi konularında kendisine bağlı çalışanlara koçluk yapabilecek seviyedeysen,
• Planlama becerisi ve liderlik karakterini her türlü koşulda kullanabiliyorsan,
• Etkili ve verimli iletişim kurma yeteneğine sahipsen,
• Perakendecilik sektöründeki yurtiçi ve yurtdışı gelişmeleri takip ederek, yenilikçi ve vizyonunu şirket değerleri ile bütünleştiriyorsan.