Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu

BVS Bülbüloğlu Vinç San. ve Tic. A.Ş.

Vinç imalat sektöründe öncü ve lider konumdaki şirketimizin İstanbul Bölge Müdürlüğü'nde istihdam edilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip SATIŞ SONRASI HİZMETLER SORUMLUSU arayışımız bulunmaktadır.   

GENEL NİTELİKLER

·       2 yıllık üniversite veya Teknik Liselerinden Mekanik veya Elektrik bölümlerinden mezun,

·       MS Office ve Logo-Tiger programlarını etkin şekilde kullanabilen,

·       Satış sonrası servis ve yedek parça satış faaliyetleri konusunda en az 2 yıl tecrübeli (vinç ve makine sektöründe tecrübe tercih sebebidir),

·       Bakım sözleşmeleri hazırlamış ve takibini gerçekleştirmiş,

·       Sözlü İletişimine güvenen,

·       B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,

·       Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

·       İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,

İŞ TANIMI

·       Yedek parça ihtiyaçlarını belirlemek, satın alma ve teslimat işlemlerini gerçekleştirmek,

·       SSH ile ilgili tüm teklifleri hazırlama ve sunma

·       Montaj ve servis ilerleyişlerini kontrol ve takip etmek.

·       Müşteriler ile sürekli ilişki içerisinde bulunarak, servis/ arıza bildiriminden başlayıp iş bitimine kadar süreci takip etmek,

·       Arıza kayıtlarını işleme almak ve en kısa sürede çözmek için planlama yapmak ve ekibi yönetmek ,

·       Müşteri veri tabanını sürekli güncel tutmak,

·       Depo düzeninin sağlanması ve  Belirli periyotlarda depo sayımı ve raporlanması.

·       Tahsilatların takibini yapmak,

·       İlgili tüm raporlamaları yapmak, 

·       Sorumlu olduğu bölge ve belirlenmiş bir plan dâhilinde satış noktalarının ziyaretlerini gerçekleştirmek,

·       Şirketimizin pazarlama ve satış politika stratejileri çerçevesinde, bölgedeki müşteri portföyünün yönetimi ve geliştirilmesi çalışmalarını yürütmek,

·       Satış ve satış sonrası müşteri memnuniyetine yönelik organizasyon faaliyetlerini yürütmek,