İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Muhasebe
Muhasebe
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Muhasebe
![Kariyer Image](https://img-kariyer.mncdn.com/employers/jobposting/ShablonPic/2343/coverImage20170928103925.jpg)
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
- En az lise, tercihen üniversite mezunu, (İletişim, Halkla İlişkiler..vb)
- Minimum 2 yıl, tercihen otomotiv sektöründe aynı pozisyonda deneyimli,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Yenilikçi yaklaşımı benimsemiş ve gelişmeleri takip eden
- MS Office Programlarına hakim,
- Müşteri ilişkilerinde başarılı,
- Müşteri memnuniyeti odaklı
- İletişim ve ikna becerileri kuvvetli,
- Diksiyonu düzgün, prezantabl,
- Avrupa yakasında ikamet eden ( BAĞCILAR-BAHÇELİEVLER-K.ÇEKMECE-AVCILAR)
İŞ TANIMI
- Otomobil bayisi olarak, araç satışı, servis ve yedek parça hizmeti veren firmamızda temsil edilen markanın standartları çerçevesinde müşteri ilişkileri sürecinin gerçekleştirilmesi
- Müşteriyle irtibat kurarak gerekli anketlerin yapılması, kayıtların tutulması ve raporların hazırlanması
- Müşteri memnuniyet anketleri aracılığı ile müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin ölçülmesi
- Ölçümlenen müşteri memnuniyeti sonuçlarını belirlenen yöneticilere raporlanması ve faaliyet planlarının oluşturulması
- Müşteri memnuniyetini yüksek tutmak açısından gereken zamanda müşterinin ikna edilmesi
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve iş süreçlerinin geliştirilmesi
- Satış pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
·
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Maaşları Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Nedir? Müşteri Hizmetleri Sorumlusu İş İlanlarıŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMüşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Maaşları Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Nedir? Müşteri Hizmetleri Sorumlusu İş İlanları