Yabancı Dil Bilen Müşteri Temsilcisi

HEM İLETİŞİM REKLAMCILIK VE EMLAK HİZ. LTD. ŞTİ.

Ankara(Yenimahalle)

İş Yerinde

İş Yerinde

Bugün güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

 GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

   


Günümüz teknolojisinde Çağrı Merkezi müşterilerin rahatlıkla ulaşabileceği ana kanallardan birisi olarak öne çıkmaktadır.


2008 yılında Ankara'da kurulan Net Call Center olarak 600'ün üstünde deneyimli kadromuz ile

kurulduğumuz ilk günden itibaren kurumsal müşterilerimize doğru ve kaliteli katma değerli hizmet vererek büyümeye devam ediyoruz.




GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI


Çağrı Merkezi Uzmanı, Inbound projelerde müşteri memnuniyetini sağlayan ve müşteri ilişkileri yönetimini etkin bir şekilde yürüten , sorunlara çözüm odaklı yaklaşan ve şirketin hizmet kalitesini arttıran ,

Outboud projelerde ise şirketin ürün veya hizmetlerinin satışını artırmakla sorumlu olan, İkna kabiliyetini kullanarak belirlenen satış hedeflerine ulaşan ekip arkadaşları arıyoruz.


Genel Nitelikler

En az lise mezunu

İletişim becerileri yüksek , diksiyonu düzgün

Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan

Ekip çalışmasına yatkın

Stres yönetimi becerisine sahip olan

Vardiyalı ve vardiyasız çalışabilecek

Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek

İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen



Aday Kriterleri

Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir?

Telekomünikasyon / Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri 1+

Yan Haklar

Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Bireysel Emeklilik.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir?