Bursa(Osmangazi)
İş Yerinde
İş Yerinde
18 gün önce
güncellendi
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 1 yıl tecrübeli
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
289 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 1 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
289 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
- En az lise mezunu,
- Müşteri ilişkileri sürecinde en az 1 yıl deneyim sahibi,
- İngilizce bilen,
- İletişim becerileri kuvvetli, hoşgörülü, sabırlı ve güler yüzlü,
- Sonuç odaklı, çözüm üreten,
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek (AVM vardiya ve mesai koşulları),
- Problem çözme becerisine sahip,
- MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen
İŞ TANIMI
- Müşterilerden gelen geri dönüşleri karşılama ve çözümlenmesini sağlamak,
- Müşteri şikayetlerinin çözümü konusunda departmanlar arasında koordinasyon ve bilgi alışverişini sağlamak,
- Doğru bilgi aktarımı ve kalite hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilen,
Aday Kriterleri
Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Keşfetmeye Devam Et
Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir?
İlgini Çekebilecek İlanlar
Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir?