İstanbul(Avr.)(Şişli)

İş Yerinde

İş Yerinde

Bugün güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Satış ve Pazarlama

Satış ve Pazarlama

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Satış ve Pazarlama

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çağrı merkezi elemanı, müşteri hizmetleri departmanında çalışarak müşteri taleplerini karşılayan, sorunları çözen ve bilgi sağlayan kişidir. Genellikle telefon, e-posta veya canlı sohbet aracılığıyla müşterilerle iletişim kurarlar.


Genel Nitelikler

  • En az lise mezunu
  • İyi derecede Türkçe bilen
  • İletişim becerileri güçlü
  • Takım çalışmasına yatkın
  • Problem çözme yeteneğine sahip

İş Tanımı

  • Gelen çağrıları yanıtlamak ve müşteri taleplerini karşılamak
  • Müşteri sorunlarını çözmek ve şikayetleri ele almak
  • Müşterilere ürün veya hizmetler hakkında bilgi vermek
  • Departman hedefleri doğrultusunda performans göstermek
  • Çalışma Saatleri Hafta İçi :09:00 - 19:15
  • Cumartesi ve Pazar Tatil
  • Bütün Resmi Tatiller İzinli
  • Özel Hastanelerin Check Up satışı

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
İlk Öğretim(Mezun), Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Üniversite(Öğrenci), Yüksek Lisans(Öğrenci), Doktora(Öğrenci)
Türkçe(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları