Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Daire Başkanlığımız bünyesinde görevlendirilmek üzere ‘’Destek Uzmanı’’ aramaktayız.

Genel Nitelikler

• Üniversite veya Meslek Yüksekokullarının Bilgisayar, Bilgisayar Programcılığı, Yönetim Bilişim Sistemleri vb. bölümlerinden mezun,
  
• IT destek rollerinde en az 2 yıl deneyimli,
• Microsoft işletim sistemlerine hâkim,
  
• Microsoft Office çözümlerine hâkim,
  
• Bilgisayar donanımına hâkim,
  
• Mobil cihazların kullanımında deneyimli,
  
• İletişimi kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,
  
• Planlama, organizasyon yetkinliği, iş takibi yüksek,
  
• Tercihen orta düzeyde derecede İngilizce bilgisine sahip,
  
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylarda Askerlik hizmetini tamamlamış,
  

İş Tanımı

• Bilgi İşlem Merkezine gelen cihazların bakımı, onarımı ve desteğinin verilmesi, yazılımların kurulması,
  
• Üniversitede bulunan çeşitli cihazların (bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, kamera ve projeksiyon) kurulması, periyodik kontrollerinin yapılması,
  
• Yerinde, telefonla veya uzak masa üstü yardımı yöntemleri ile kullanıcı problemlerinin çözülmesi,
  
• Yazıcılarda yaşanan problemlerin tespiti ve anlaşmalı firmaya destek kaydının açılması; kâğıt sıkışması, atık toner kutusunun değiştirilmesi ve acil durumlarda toner değiştirilmesi gibi temel yazıcı desteğinin verilmesi,
  
• Yerleşke girişlerindeki turnikelerin sorunlarının tespiti ve anlaşmalı firmaya destek kaydının açılması,
  
• Depoya cihazların getirilip götürülmesi, cihazların envanterinin güncellenmesi, deponun düzenlenmesi.