Key Account Manager

Mekra Lang Otomotiv Yan Sanayi A.Ş.

Ankara Başkent Organize Sanayi Bölgesi'nde bulunan ve otomotiv sektöründe OEM firmalara TIER-1 tedarikçi olarak hizmet veren firmamız için Key Account Manager pozisyonuna personel alımı yapılacaktır.

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinden mezun,
• OEM müşteri ilişkileri yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Müşteri memnuniyeti odaklı, kendine güvenen, iddialı ve profesyonel bir görünüme sahip,
• Etkin yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip,
• Sunum ve müzakere becerileri gelişmiş,
• Uzun vadeli stratejik planlama yapabilme yeteneği,
• Pazar dinamikleri ve müşteri ihtiyaçlarını analiz edebilme becerisi,
• Müşteri portföyünü genişletme ve yeni iş fırsatları yaratma konusunda yetenekli,
• Verileri analiz ederek stratejik sonuçlar çıkarabilme yeteneği,
• Gelir ve karlılık hedeflerine ulaşmak için proaktif yaklaşımlar geliştirme kabiliyeti,
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarma konusunda kararlı,
• Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini anlama ve bu doğrultuda hizmet sunabilme yeteneği,
• Birden fazla müşteri ve projeyi aynı anda yönetebilme becerisi,
• Otomotiv sektöründe proje yönetim sistemlerine hakim,
• Zaman yönetimi ve öncelik belirleme konusunda yetenekli,
• Farklı departmanlarla işbirliği içinde çalışabilen ve ekip içinde etkili bir rol üstlenebilen,
• Güçlü bir teknik altyapıya sahip,
• İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip (ikinci dil Almanca tercih sebebidir),
• Organizasyon yeteneği yüksek,
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli bulunmayan,
• Aktif araç kullanabilen,
• Excel, Word, Outlook ve PowerPoint gibi programları etkin şekilde kullanabilen,
• IATF 16949 ve Q1 Kalite Yönetim Sistemlerine hakim,
• Ankara'da ikamet eden veya edebilecek olan,
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan

İş Tanımı:

• Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla düzenli olarak iletişim kurmak, müşteri ziyaretleri yapmak ve müşteri ihtiyaçlarını anlamak,
• Şirket stratejisine uygun şekilde fiyatlandırma yapmak,
• Diğer departmanlarla koordineli şekilde teklif, sözleşme ve anlaşma hazırlama süreçlerini yönetmek,
• Fiyat müzakerelerini yürütmek, yıllık değerlendirmeleri yapmak ve gerektiğinde PBD üzerinden fiyat müzakeresi gerçekleştirmek,
• İş geliştirme, satış planlaması ve müşteri stratejisi oluşturmak,
• Müşteri portallarının takibini yapmak,
• Yeni ve potansiyel müşterilerde stratejik iş ilişkileri geliştirmek ve bu süreçte yurt dışı departmanlarla koordinasyon sağlamak,
• Operasyon ve müşteri arasında kritik bağlantıların kurulmasını sağlamak,
• Satış raporları hazırlamak ve 5 yıllık satış bütçelerini oluşturmak,
• Pazar trendlerini, müşteri ihtiyaçlarını ve rekabet koşullarını analiz ederek müşteri ürün portföyüne hakim olmak,
• Ekiple birlikte projelerde aktif rol almak ve hedeflere ulaşmak,
• Sürdürülebilirlik çalışmalarında aktif görev almak,
• Yeni projeler, teklifler ve sözleşmeler için gerekli belge hazırlıklarını ve fiyatlandırma çalışmalarını yönetmek,
• Finans, operasyon ve hukuk departmanlarıyla işbirliği içinde çalışarak ilgili onayları almak,
• Müşteri ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirmek ve ürün/hizmet sunmak,
• Yeni satış fırsatlarını belirlemek ve iş geliştirme faaliyetlerinde bulunmak,
• Müşteri hesaplarının performansını izlemek ve düzenli raporlar hazırlamak,
• Müşteri ilişkilerindeki olası riskleri öngörmek ve yönetmek,
• Eğitim ve gelişim ihtiyaçlarını belirlemek.

Not: OEM satış tecrübesi olmayan veyabancı dili aktif kullanamayan adayların başvurmaması rica olunur.