YMY Otomotiv – Ssangyong KGMobility markası ile otomotiv sektöründe güçlü yatırımlar yaparak büyümeye devam etmektedir. Şirketimizin İstanbul Bahçelievler, Maltepe, Tuzla, Erzurum Yakutiye, Bursa Nilüfer, Trabzon Akçaabat, İzmir Gaziemir, Ankara Çankaya, Mersin Mezitli, Adana Seyhan, Antalya Kepez, Tekirdağ Çorlu olmak üzere birçok lokasyonunda bulunan servislerimizde görev alacak“Hasar Danışmanı” çalışma arkadaşları aramaktayız.

Genel Nitelikler

• En az lise veya üniversite Otomotiv bölümlerinden mezun,
• Otomotiv sektöründe deneyim tercih sebebidir,
• Hasar ve sigorta mevzuatına hakim,
• Müşteri odaklı düşünebilen
• İletişim becerileri güçlü
• Organizasyon ve zaman yönetimi becerisine sahip
• Takım çalışmasına yatkın

İş Tanımı

• Müşterilerin servis ve hasar süreçlerini baştan sona takip etmek
• Araçların servis ihtiyaçlarını belirlemek ve gerekli işlemleri planlamak
• Müşteri taleplerini karşılamak ve gerektiğinde çözüm üretmek
• Servis ve hasar süreçlerinde müşteri memnuniyetini sağlamak
• İlgili departmanlarla koordinasyon içinde çalışmak
• Raporlama ve dokümantasyon işlemlerini yürütmek