İş Yerinde
İş Yerinde
Job Type
Full-Time
Position Level
Specialist
Department
Customer Services / Call Cen...
Customer Services / Call...
Application Count
0-50 application
Job Type
Full-Time
Position Level
Specialist
Application Count
0-50 application
Department
Customer Services / Call Cente...
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
· Responsible for the Order to Shipment and Return processes of the multi-brand, multi-channel organization.
· Managing order processing, shipping, and returns of the multi-brand, multi-channel organization, communicating with central CS & DC for the product flow and order releases.
· Updating internal and external customers on product availability, order status, and shipping updates.
· Providing exceptional customer service by efficiently and accurately handling customer transactions via inbound calls and email.
· Handling daily DC operations; inbound and outbound deliveries via local 3PL DC. Closely reviewing and reporting 3PL performance with respect to KPI’s.
· Collaborating with Sales, Credit and Planning teams with respect to monthly Forecasts and Order Management, Shipment, Returns.
Qualifications
· University degree in business administration, finance, logistics and/or engineering
· 2+ years of experience in apperal, footware, textile business (retail, reporting, analyzing etc.)
· Fluency in English for written and oral communication
· Excellent command of MS Office applications
· High sense of responsibility and ability to handle multiple tasks in a deadline oriented environment
· Data entry skills, including proofreading;
· Ability to adopt and support business processes & systems;
· Able to work in flexible working hours.
· No military obligation for male candidates.
· No restriction for travelling domestic and abroad
Preferred Candidate
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
VF Corporation founded in 1899, is a global leader in branded lifestyle apparel, footwear and accessories, with a diverse portfolio of more than 30 ic
Şirket Sayfasına GitMüşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları